Aller au SommaireAller au contenu principal Aller au menu principal
page d'accueil de PagesJaunes
  • Menu

    • Animaux
    • Assurances et Finances
    • Démarches et Droit
    • Entreprise et Vie Professionnelle
    • Famille et Vie Personnelle
    • Internet et Multimédia
    • Jardin et Extérieur
    • Loisirs
    • Maison et Habitat
    • Santé et Bien-être
    • Services et Administration
    • Véhicules et permis
Revenir à la catégorie précédente : Attribution du logement social : critères de la CALEOL, publics prioritaires et recours en cas de refus
  1. Accueil
  2. Assurances et Finances
  3. Immobilier
  4. Location immobilier
  5. Comment trouver un logement social adapté à vos besoins
  6. Attribution du logement social : critères de la CALEOL, publics prioritaires et recours en cas de refus

Comment fonctionne la commission d’attribution des logements sociaux ?

La commission d’attribution des logements sociaux constitue une étape décisive dans le processus d’obtention d’un logement social. Cette instance réunit plusieurs acteurs et examine les dossiers des candidats selon des critères précis. Comprendre son fonctionnement permet aux demandeurs de mieux appréhender les mécanismes d’attribution et d’optimiser leur candidature.

Mis à jour le 29/04/2026

Temps de lecture estimé à 13 min

Rédigé par des auteurs spécialisés pagesjaunes

Partager cet article sur :

Ouvrir une nouvelle fenêtre pour Ajouter pagesjaunes en favori sur Google
Logements citadins
© Getty Images / Gilles_Paire
Attribution du logement social : critères de la CALEOL, publics prioritaires et recours en cas de refus

Sommaire.

  1. En bref
  2. Qu’est-ce que la commission d’attribution des logements sociaux ?
  3. Comment se déroule l’examen des dossiers par la commission ?
  4. Quelles sont les décisions possibles de la commission d’attribution ?
  5. Comment optimiser son passage en commission d’attribution ?
  6. Que faire en cas de délai d’attente prolongé ?
  7. FAQ

En bref

  • La commission examine au minimum trois dossiers de candidats pour chaque logement disponible et prend une décision à la majorité.
  • Elle se compose de représentants du bailleur social, des locataires, de la mairie et de l’État, avec la participation consultative d’associations.
  • Les décisions s’appuient sur des critères de priorité légale et sur la politique d’attribution propre à chaque organisme.
  • Le classement des candidats détermine l’ordre dans lequel les propositions de logement sont transmises aux demandeurs.

Qu’est-ce que la commission d’attribution des logements sociaux ?

La commission d’attribution des logements représente l’organe décisionnel qui attribue les logements locatifs sociaux aux demandeurs. Chaque bailleur social dispose de sa propre commission, dont la composition et le fonctionnement sont encadrés par la réglementation. Cette instance garantit la transparence et l’équité dans le processus d’attribution du logement social.

Les bailleurs sociaux ne peuvent pas attribuer un logement de manière unilatérale. La loi impose que la commission d’attribution des logements examine plusieurs candidatures pour chaque logement disponible. Cette règle assure une sélection objective et conforme aux priorités définies par la législation. Le rôle de la commission consiste à examiner les dossiers complets et à désigner le candidat retenu selon un classement.

La composition de la commission d’attribution

La commission d’attribution réunit différents membres désignés par le conseil d’administration du bailleur social. Les représentants des locataires siègent également au sein de cette instance, tout comme un représentant de la mairie concernée. L’État participe de manière consultative, notamment par la présence du préfet ou de son représentant. Des associations d’insertion et des établissements publics peuvent aussi être invités à titre consultatif.

Bon à savoir

Rappel : depuis la loi de Solidarité et de renouvellement urbain du 21 novembre 2000 (loi SRU), les communes ont l’obligation de proposer 20 % de logements sociaux sur leur territoire. La loi pour l’Accès au logement et un urbanisme rénové, dite loi ALUR du 24 mars 2014 s’est orientée, quant à elle, vers plus de simplicité et de transparence de la demande de logement social. Enfin, la loi du 27 janvier 2017 relative à l’égalité et à la citoyenneté a réformé les dispositifs d’attribution des logements sociaux.

Cette composition mixte permet de croiser les regards et de prendre en compte les différentes dimensions de la demande de logement. Le bailleur social apporte son expertise technique, la mairie sa connaissance des besoins locaux, et les représentants des locataires leur expérience du terrain. Cette diversité de points de vue contribue à des décisions équilibrées et adaptées aux situations des demandeurs.

Comment se déroule l’examen des dossiers par la commission ?

Lorsqu’un logement se libère dans le parc du bailleur social, une présélection des candidats s’opère en amont de la commission d’attribution. Le bailleur identifie dans le fichier départemental partagé les demandeurs dont le profil correspond au logement disponible. Cette présélection s’effectue selon la politique d’attribution de l’organisme et la réglementation en vigueur. Les candidats présélectionnés sont contactés pour mettre à jour leur dossier et fournir les justificatifs nécessaires.

À noter

Les bailleurs sociaux peuvent donner les logements HLM en colocation. La loi n° 2018-1021 du 23 novembre 2018, dite loi Élan, a élargi les possibilités de colocation en HLM. Auparavant, la colocation en HLM était réservée aux étudiants, aux jeunes de moins de 30 ans ainsi qu’aux personnes en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation. Désormais, toute personne peut demander une colocation en HLM dès lors qu’elle remplit les conditions de ressources applicables.

La commission d’attribution des logements sociaux reçoit ensuite les dossiers complets et examine au minimum trois candidatures pour un même logement. Les membres de la commission analysent chaque dossier au regard des critères d’attribution définis. Ces critères incluent notamment les priorités légales, les ressources du demandeur, la composition du foyer et l’adéquation entre les besoins et les caractéristiques du logement proposé. Les conditions d’attribution d’un logement social encadrent strictement cette analyse.

Les critères de priorité appliqués par la commission

La législation définit des catégories de demandeurs prioritaires que la commission d’attribution doit prendre en compte. Les personnes sans logement, celles hébergées temporairement ou vivant dans un logement insalubre bénéficient d’une attention particulière. Les victimes de violences conjugales, les personnes en situation de handicap et celles dont le logement est repris ou mis en vente figurent également parmi les publics prioritaires.

Bon à savoir

En cas de décès du locataire, le contrat de location est transféré aux descendants qui vivaient avec lui depuis, au minimum, un an au jour du décès, et à condition qu’ils remplissent les modalités d’attribution des logements sociaux. S’il s’agit d’une personne présentant l’un des handicaps prévus à l’article L. 114 du Code de l’action sociale et des familles, le bénéficiaire du transfert du bail ne doit pas obligatoirement remplir ces conditions d’attribution (Cass. 3e civ., 12 décembre 2019, n° 18-13.476).

Les demandeurs reconnus au titre du droit au logement opposable disposent d’une priorité renforcée. La commission examine aussi les situations de mutation professionnelle et les demandes de mobilité résidentielle des locataires déjà présents dans le parc social. Chaque bailleur social affine ces priorités dans sa charte d’attribution, qui précise les modalités d’examen des dossiers et les objectifs de mixité sociale poursuivis.

Le système de cotation et de classement des candidats

La commission d’attribution établit un classement des candidats présentés pour chaque logement. Ce classement repose sur une cotation qui évalue différents paramètres. La situation de logement actuelle, les ressources du foyer, l’ancienneté de la demande et les critères de priorité légale alimentent cette cotation. Certains bailleurs sociaux, comme Paris Habitat, utilisent une cotation territoriale comme critère complémentaire pour affiner leur analyse.

Bon à savoir

Le bail des locataires HLM peut être résilié en cas de ressources importantes. Cela s’applique aux locataires dont les ressources sont 1,5 fois supérieures aux plafonds de ressources pendant 2 années consécutives. Le locataire doit quitter les lieux dans un délai de 18 mois. Les locataires peuvent également perdre leur droit au maintien s’ils ne répondent pas à l’enquête relative aux ressources pendant 2 années consécutives (loi n° 2017-86 du 27 janvier 2017). Cette mesure est entrée en vigueur en 2021 pour les personnes ayant obtenu un logement situé dans les zones urbaines non classées en quartier de la politique de la ville (QPV) avant le 31 décembre 2014.

Le classement détermine l’ordre dans lequel les propositions de logement sont transmises aux demandeurs. Le candidat classé en première position reçoit la première proposition. En cas de refus ou d’absence de réponse, la proposition passe au candidat suivant dans le classement. Cette procédure garantit que chaque logement trouve un attributaire parmi les candidats examinés par la commission d’attribution des logements.

Quelles sont les décisions possibles de la commission d’attribution ?

La commission d’attribution des logements sociaux prend ses décisions à la majorité des voix. Trois types de décisions peuvent être rendus. L’accord avec classement désigne le ou les candidats retenus selon un ordre de priorité. La non-attribution signifie qu’aucun des candidats présentés ne correspond aux critères pour le logement concerné. Le rejet pour irrecevabilité intervient lorsque le dossier ne respecte pas les conditions d’éligibilité ou présente des informations incomplètes.

Bon à savoir

Lors d’une demande ou d’un renouvellement de logement social en ligne, il est possible de déposer des justificatifs au format numérique. Depuis un smartphone, il est possible de joindre des photos des justificatifs.

Chaque demandeur concerné reçoit une notification écrite de la décision de la commission. En cas d’accord, la notification précise le rang de classement du candidat. Cette information permet au demandeur de savoir s’il recevra une proposition immédiate ou s’il est en position d’attente. La transparence de cette communication constitue un élément central de la procédure d’attribution des logements locatifs sociaux. L’attribution du logement social suit ainsi un parcours formalisé et traçable.

La transmission des propositions de logement

Après la décision de la commission d’attribution, le bailleur social contacte le candidat retenu en première position pour lui présenter le logement. Cette proposition comprend les caractéristiques du logement, le montant du loyer et les charges, ainsi que les conditions d’entrée dans les lieux. Le demandeur dispose d’un délai pour accepter ou refuser la proposition.

Bon à savoir

Le formulaire de demande de logement social, sa notice (Cerfa n° 14069 et Cerfa n° 51423) ainsi que les pièces justificatives à fournir ont été modifiés par un arrêté du 20 avril 2023.

Un refus de proposition n’entraîne pas automatiquement la radiation de la demande de logement. Toutefois, certains bailleurs appliquent une dépriorisation en cas de refus répétés de propositions adaptées. Paris Habitat, par exemple, dépriorise pour un an les demandeurs qui refusent deux propositions adaptées sur une période de douze mois. Cette règle vise à fluidifier les attributions et à favoriser les demandeurs réellement motivés.

Comment optimiser son passage en commission d’attribution ?

La complétude et l’actualisation du dossier de candidature constituent des facteurs déterminants pour l’examen en commission d’attribution. Un dossier incomplet ou comportant des informations obsolètes peut être écarté dès la présélection. Les demandeurs doivent veiller à fournir l’ensemble des pièces justificatives demandées et à répondre rapidement aux sollicitations du bailleur social pour mise à jour.

Bon à savoir

Depuis l’entrée en vigueur de la loi Élan, la situation des locataires de logements sociaux en zone tendue est réexaminée tous les trois ans par les organismes HLM. Selon certains critères définis par la loi, les dossiers des locataires sont transmis à la commission d’attribution des logements qui formule, le cas échéant, des propositions de relogement aux locataires dont la situation a été modifiée. La liste des communes dites en « zone tendue » a été élargie par le décret n° 2023-822 du 25 août 2023 modifiant le décret n° 2013-392 du 10 mai 2013.

Le renouvellement annuel de la demande de logement social représente une obligation légale. Une demande non renouvelée est radiée du fichier départemental et ne peut plus être présentée en commission d’attribution des logements. Les demandeurs reçoivent une invitation à renouveler leur dossier par courrier ou par courriel. Cette formalité permet de maintenir la demande active et de confirmer l’intérêt du candidat pour un logement social.

Les contingents réservés et leurs implications

Une partie des logements sociaux est réservée aux partenaires financeurs qui ont contribué à leur construction. L’État dispose du contingent préfectoral, qui représente environ 30 pour cent des logements. Les collectivités territoriales et Action Logement bénéficient également de quotas réservés proportionnels à leurs apports financiers. Ces contingents permettent aux réservataires de proposer des candidats pour les logements qui leur sont attribués.

À noter

Le numéro national d’enregistrement sert de justificatif de l’ancienneté de la demande de logement HLM. Cette ancienneté est prise en compte pour l’attribution des logements HLM. En cas de séparation, l’un des conjoints peut bénéficier de la reprise de l’ancienneté de la demande de logement HLM à partir du moment où le dossier mentionne ce conjoint dans les personnes à loger. Attention, cette possibilité n’est offerte qu’aux personnes mariées, partenaires pacsés et concubins victimes de violence au sein du couple. En dehors de ces trois hypothèses, aucune reprise d’ancienneté de la demande de logement social n’est permise en cas de séparation. Ainsi, les simples concubins ne bénéficient pas de ce droit.

Les salariés d’entreprises de plus de dix salariés peuvent solliciter Action Logement pour accéder à ces logements réservés. Cette voie d’accès complémentaire augmente les chances d’obtenir une proposition de logement. Les demandeurs peuvent également se rapprocher de la mairie ou de la préfecture pour savoir s’ils correspondent aux publics prioritaires des contingents réservés. La commission d’attribution examine les candidatures issues de tous les contingents selon les mêmes critères de priorité.

La mobilité résidentielle au sein du parc social

Les locataires déjà présents dans un logement social peuvent demander une mutation vers un autre logement adapté à leur situation. La commission d’attribution des logements sociaux examine ces demandes de mobilité résidentielle selon des critères spécifiques. La sous-occupation, la sur-occupation, le handicap et l’adéquation entre les ressources et le loyer constituent les principaux motifs de mutation prioritaire.

Tant qu'on en parle
Comment faire une demande de logement social en ligne

Un locataire dont le logement présente un écart de deux pièces ou plus par rapport aux besoins du foyer est classé en ultra prioritaire pour une mutation. De même, un logement offrant moins de neuf mètres carrés par occupant justifie un relogement prioritaire. Paris Habitat consacre environ 25 pour cent de ses attributions aux mutations, permettant à près de 900 locataires de changer de logement chaque année. Changer de logement social s’inscrit ainsi dans une politique de parcours résidentiel.

Que faire en cas de délai d’attente prolongé ?

Le délai d’attente pour obtenir une proposition de logement varie considérablement selon les territoires. Dans les zones très demandées, plusieurs années peuvent s’écouler entre le dépôt de la demande et la première proposition. Chaque département fixe par arrêté préfectoral un délai anormalement long au-delà duquel des recours sont possibles. Ce délai est généralement fixé à 36 mois.

Bon à savoir

Un demandeur en cours de divorce peut demander seul un logement social (article L. 441-1 du Code de la construction et de l’habitation). De ce fait, lorsqu’un demandeur présente un document attestant d’une procédure de divorce engagée, les bailleurs sociaux ne peuvent pas invoquer le fait que le divorce ne soit pas encore prononcé pour refuser d’attribuer un logement social (rép. min., 28 février 2023, question n° 4242).

Les demandeurs qui n’ont reçu aucune proposition après ce délai anormalement long peuvent saisir la commission de médiation départementale dans le cadre du droit au logement opposable. Cette procédure permet d’examiner la situation et, le cas échéant, de reconnaître le demandeur comme prioritaire DALO. La commission de médiation évalue si le demandeur remplit les conditions pour bénéficier de ce droit et peut imposer au préfet de lui proposer un logement adapté.

Les recours possibles en cas de refus

Un demandeur dont la candidature n’a pas été retenue par la commission d’attribution peut demander les motifs de cette décision. Le bailleur social doit communiquer les raisons qui ont conduit au classement défavorable ou au rejet du dossier. Cette transparence permet au demandeur de comprendre les points à améliorer pour de futures candidatures.

Tant qu'on en parle
Logement social : comment accéder aux offres disponibles et connaître vos droits

Il convient de distinguer le refus de la commission d’attribution d’un simple non-classement en première position. Un candidat peut être retenu par la commission mais classé en deuxième ou troisième position. Dans ce cas, il recevra une proposition si les candidats mieux classés refusent le logement. La demande reste active et le dossier peut être présenté à nouveau pour d’autres logements correspondant aux critères du demandeur. La commission d’attribution logement fonctionne ainsi selon un système dynamique qui multiplie les opportunités.

FAQ

Combien de temps faut-il attendre après le passage en commission d’attribution pour recevoir une réponse ?

Le bailleur social notifie généralement sa décision dans les jours qui suivent la tenue de la commission d’attribution. Le délai varie selon les organismes mais excède rarement deux semaines. Le candidat retenu en première position reçoit rapidement une proposition détaillée du logement.

Tant qu'on en parle
Demande de logement social : démarches, numéro d’enregistrement et pièces justificatives

Peut-on assister à la réunion de la commission d’attribution qui examine son dossier ?

Les réunions de la commission d’attribution des logements sociaux ne sont pas publiques et les demandeurs ne peuvent pas y assister. Cette règle garantit la confidentialité des échanges et la sérénité des délibérations. Les décisions sont communiquées par écrit à chaque candidat concerné.

Combien de fois un dossier peut-il être présenté en commission d’attribution ?

Un dossier de demande de logement social peut être présenté en commission d’attribution aussi longtemps que la demande reste active et renouvelée. Chaque fois qu’un logement correspondant aux critères du demandeur se libère, le dossier peut être sélectionné pour examen. La fréquence de présentation dépend de la disponibilité des logements et du nombre de demandeurs.

Les membres de la commission d’attribution peuvent-ils favoriser certains candidats ?

La composition plurielle de la commission d’attribution et le règlement intérieur qui encadre son fonctionnement limitent les risques de favoritisme. Les décisions doivent respecter les critères de priorité légale et la politique d’attribution du bailleur. Tout manquement à ces règles peut faire l’objet de recours administratifs.

Partager cet article sur :

Ouvrir une nouvelle fenêtre pour Ajouter pagesjaunes en favori sur Google

En savoir plus sur Location immobilier

Conditions Faire une demande Aides Conclusion bail social Gérer son bail Fin du bail

Ces pros peuvent vous aider !

À lire aussi

  • Location immobilier

    Expulsion locative : procédure, délais et droits du locataire

    La procédure d’expulsion d’un locataire constitue une démarche judiciaire strictement encadrée par la loi. Le bailleur ne peut en aucun cas expulser un occupant sans décision de justice et sans l’intervention d’un commissaire de justice. Depuis 2023, la loi impose une clause résolutoire obligatoire dans tous les baux, facilitant la résiliation automatique en cas de manquements graves. Cette évolution législative vise à accélérer les démarches tout en garantissant les droits fondamentaux des locataires.
    Mis à jour le 29/04/2026 13 min
  • Achat immobilier

    Achat de logement social

    Mis à jour le 03/10/2023 5 min
  • Location immobilier

    Renouveler une demande de logement social : démarches et obligations

    La demande de logement social nécessite un renouvellement annuel pour rester valide. Cette formalité administrative garantit la continuité du dossier et préserve les droits du demandeur dans le processus d’attribution des logements sociaux. Le non-respect de cette obligation entraîne la radiation automatique du dossier et la perte de l’ancienneté acquise.
    Mis à jour le 29/04/2026 13 min
  • Location immobilier

    Le financement du logement social : comment les prêts et aides rendent le logement accessible

    Le logement social en France repose sur un modèle de financement spécifique qui combine plusieurs sources pour permettre la construction et la gestion de logements à loyers modérés. Ce système mobilise des prêts bonifiés, des subventions publiques et des aides fiscales pour garantir l’accès au logement aux ménages aux revenus limités. Comprendre les mécanismes de financement du logement social permet de mieux saisir comment ces logements restent accessibles malgré la hausse des coûts de construction.
    Mis à jour le 29/04/2026 11 min

Sujets connexes

  • Diagnostic immobilier
  • Indivision
  • Viager
  • Copropriété
  • Mobil home
  • Achat immobilier
  • SCI
  • Vente immobilier

Nos autres univers

  • Animaux
  • Assurances et Finances
  • Démarches et Droit
  • Entreprise et Vie Professionnelle
  • Famille et Vie Personnelle
  • Internet et Multimédia
  • Jardin et Extérieur
  • Loisirs
  • Maison et Habitat
  • Santé et Bien-être
  • Services et Administration
  • Véhicules et permis

Infos légales, cookies et vie privée

  • Mentions légales
  • Infos Cookies
  • Vos données en question
  • Accessibilité
  • Protection de la vie privée
  • CGU des services du compte
  • Référencement sur PagesJaunes

Des questions sur nos services

  • Aide utilisateur
  • Contactez-nous
  • Blog PagesJaunes

Astuces et guides

  • Astuces
  • Guides pratiques
  • Tips
  • Fiches pratiques
  • Contenus téléchargeables

Nos réseaux sociaux

  • Facebook
  • Facebook PagesConseils
  • Twitter
  • Instagram
  • Pinterest
  • LinkedIn
  • YouTube
  • YouTube PagesConseils

PagesJaunes est une marque du groupe Solocal

  • Charte du groupe
  • Recrutement