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La garantie Visale : une caution gratuite pour sécuriser votre location

La recherche de logement se complique souvent lorsque le locataire ne dispose pas de garant. La garantie Visale répond à cette difficulté en proposant une solution de cautionnement gratuite, accessible à différents profils. Ce dispositif mis en place par Action Logement couvre les loyers impayés ainsi que les dégradations locatives, ce qui rassure les bailleurs tout en facilitant l’accès au logement pour les candidats à la location.

Mis à jour le 29/04/2026

Temps de lecture estimé à 12 min

Rédigé par des auteurs spécialisés pagesjaunes

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Maison près d'un arbre
© Thinkstock
Se protéger en cas de loyers impayés : prévention, garanties et recours

Sommaire.

  1. En bref
  2. Qu’est-ce que la garantie Visale et comment fonctionne-t-elle ?
  3. Qui peut bénéficier de la garantie Visale pour les jeunes actifs et alternants ?
  4. Quels montants et quelle durée couvre la garantie Visale des loyers impayés ?
  5. Comment obtenir un visa de cautionnement pour son dossier de location ?
  6. La garantie Visale remplace-t-elle le dépôt de garantie pour le bailleur ?
  7. Peut-on cumuler la garantie Visale avec d’autres cautions ?
  8. Comment fonctionne la mise en jeu de la garantie en cas d’impayé ?
  9. Quelles particularités pour la colocation avec garantie Visale ?
  10. La garantie Visale peut-elle être renouvelée après les trois premières années ?
  11. FAQ

En bref

  • La garantie Visale constitue une caution locative gratuite proposée par Action Logement qui couvre jusqu’à 36 mois d’impayés dans le parc locatif privé.
  • Les jeunes de moins de 30 ans, les salariés du secteur privé avec un revenu inférieur à 1 710 euros nets mensuels et les travailleurs saisonniers peuvent bénéficier du dispositif.
  • Le bailleur obtient le remboursement des loyers impayés sans délai ni franchise, tandis que le locataire rembourse ensuite Action Logement selon un échéancier adapté.
  • La demande de visa doit être effectuée avant la signature du bail de location, via la plateforme en ligne dédiée.

Qu’est-ce que la garantie Visale et comment fonctionne-t-elle ?

La garantie Visale représente un dispositif de cautionnement gratuit destiné à sécuriser la relation locative entre le bailleur et le locataire du logement. Contrairement à une caution personne physique traditionnelle, cette garantie Visale pour le logement intervient directement en cas de difficultés de paiement. Action Logement rembourse le bailleur pour les loyers impayés, puis se charge du recouvrement auprès du locataire dans le bail selon un échéancier personnalisé.

Le fonctionnement du système repose sur trois acteurs principaux. Le locataire obtient d’abord un visa de caution gratuite après vérification de son éligibilité. Le bailleur valide ensuite le contrat de cautionnement via son espace personnel en ligne. Action Logement garantit enfin le paiement des sommes dues pendant les premières années du bail locatif. Cette organisation permet de fluidifier le processus de location tout en protégeant les intérêts des deux parties au contrat de location.

Les garanties Visale couvrent non seulement les loyers, mais également les charges récupérables mentionnées dans le contrat de bail. Les dégradations locatives constatées lors de l’état des lieux de sortie font aussi partie des éléments pris en charge, dans la limite de deux mois de loyer charges comprises. Cette couverture étendue offre une protection complète au bailleur qui peut cumuler la garantie Visale avec un dépôt de garantie dans le bail, sauf dans le cadre spécifique du bail mobilité.

Qui peut bénéficier de la garantie Visale pour les jeunes actifs et alternants ?

Les jeunes de moins de 30 ans constituent le public prioritaire de la garantie Visale du locataire. Cette catégorie inclut les étudiants, les alternants et jeunes actifs, les demandeurs d’emploi ainsi que les auto-entrepreneurs. Aucune condition de ressources ne s’applique pour les étudiants lorsque le loyer reste inférieur à 1 000 euros en Île-de-France, 840 euros dans les agglomérations de plus de 100 000 habitants et 680 euros dans les autres communes. Au-delà de ces montants, les ressources cumulées du locataire doivent atteindre un seuil minimal pour garantir la viabilité du projet locatif.

Les salariés du secteur privé de plus de 30 ans peuvent également bénéficier de la garantie Visale contre les loyers impayés sous certaines conditions. Le revenu net mensuel doit rester inférieur ou égal à 1 710 euros, et la demande doit intervenir dans les six mois suivant l’embauche ou la mutation professionnelle. Les personnes disposant d’une promesse d’embauche dans les trois mois accèdent aussi au dispositif sans condition de ressources, ce qui facilite la mobilité professionnelle et l’installation dans une nouvelle région.

Bon à savoir

Depuis le 1er janvier 2018, plus aucun propriétaire ne peut bénéficier de la GRL. Les derniers renouvellements ont pris fin le 31 décembre 2017.

Les travailleurs saisonniers bénéficient d’un accès spécifique à la garantie Visale du bailleur depuis juin 2024. Cette extension du dispositif concerne les personnes titulaires d’un contrat de travail mentionnant explicitement le caractère saisonnier de l’emploi. La garantie couvre jusqu’à neuf mois d’impayés de loyers dans le parc locatif privé, une durée adaptée à la nature temporaire de ces contrats. Les signataires d’un bail mobilité, quel que soit leur âge, peuvent aussi solliciter une caution Visale pour sécuriser leur dossier de location complet.

Quels montants et quelle durée couvre la garantie Visale des loyers impayés ?

Le montant maximal du loyer garanti varie selon la localisation géographique du logement en résidence principale. En Île-de-France, le plafond atteint 1 940 euros charges comprises pour la plupart des profils. Dans les agglomérations de plus de 100 000 habitants, en Corse et dans les départements d’outre-mer, la limite s’établit à 1 575 euros. Les autres communes appliquent un plafond de 1 365 euros, ce qui correspond aux réalités du marché locatif local.

La durée de couverture des impayés de loyers diffère selon le type de parc locatif. Dans le parc locatif privé, la garantie Visale pour les loyers impayés prend en charge jusqu’à 36 mensualités pendant les trois premières années du contrat de location. Cette période correspond généralement à la durée initiale du bail de location pour une résidence principale. Dans le parc social ou les résidences étudiantes, la couverture se limite à neuf mensualités, ce qui reflète le risque moindre associé à ces logements.

Les dégradations locatives font l’objet d’une prise en charge distincte, plafonnée à deux mois de loyer charges comprises. Ces dommages doivent être constatés lors de l’état des lieux de sortie et correspondre à des détériorations imputables au locataire du logement. La garantie ne couvre pas l’usure normale du bien ni les réparations relevant de l’entretien courant. Le bailleur doit documenter précisément les dégradations pour obtenir le remboursement des frais de remise en état.

Comment obtenir un visa de cautionnement pour son dossier de location ?

La procédure d’obtention du visa Visale débute par la vérification de l’éligibilité sur le site dédié. Le candidat locataire crée un compte personnel et remplit un formulaire en ligne en fournissant les justificatifs demandés. Les documents requis varient selon la situation professionnelle : contrat de travail pour les salariés, certificat de scolarité pour les étudiants, ou promesse d’embauche pour les personnes en transition professionnelle. Action Logement examine la demande et délivre le visa de caution dans un délai de deux jours ouvrés en moyenne.

Une fois le visa obtenu, le locataire dans le bail le transmet au propriétaire avec son dossier de location. Cette démarche doit impérativement intervenir avant la signature du bail du locataire, car aucune garantie Visale ne peut être mise en place après la conclusion du contrat de location. Le bailleur crée alors son propre espace personnel sur la plateforme et saisit le numéro de visa communiqué. Cette étape permet de générer le contrat de cautionnement que les deux parties doivent valider électroniquement.

À noter

Pour les contrats de cautionnement validés avant le 24 mai 2018, la garantie Visale était limitée aux 3 premières années du bail.

La finalisation du processus intervient avec la signature du bail de location entre le propriétaire et le locataire. Le contrat de cautionnement prend effet à cette date et couvre les risques d’impayés dès le premier mois de location. Le dispositif fonctionne sans franchise ni délai de carence, ce qui signifie que le bailleur peut solliciter la garantie immédiatement en cas de défaut de paiement. Cette réactivité constitue un avantage majeur par rapport à d’autres formes de caution ou d’assurance loyer impayé. Pour mieux comprendre les différentes garanties de location disponibles, les bailleurs peuvent comparer les solutions existantes.

La garantie Visale remplace-t-elle le dépôt de garantie pour le bailleur ?

La garantie Visale du dépôt de garantie constitue une confusion fréquente qu’il convient de clarifier. Le visa de cautionnement ne se substitue pas au dépôt de garantie dans le contrat de location. Ces deux mécanismes répondent à des finalités distinctes et peuvent coexister dans la relation locative. Le dépôt de garantie du locataire représente une somme versée au début du bail, restituée en fin de location après déduction des éventuelles dégradations ou impayés.

Le bailleur conserve donc la possibilité de demander un dépôt de garantie du bailleur en complément de la caution Visale. Le montant de ce dépôt suit les règles légales habituelles : un mois de loyer hors charges pour une location vide, deux mois pour un logement meublé. Cette combinaison offre une double protection au propriétaire tout en restant conforme à la réglementation en vigueur. Le locataire peut d’ailleurs solliciter un financement du dépôt de garantie par Action Logement via le dispositif Loca-Pass.

Une exception notable concerne le bail mobilité, contrat de courte durée allant de un à dix mois. Dans ce cadre spécifique, la loi interdit au bailleur d’exiger un dépôt de garantie dans le bail. La garantie Visale constitue alors l’unique protection financière du propriétaire contre les risques locatifs. Cette particularité vise à faciliter la mobilité professionnelle et la formation en supprimant les freins financiers à l’installation temporaire. Les personnes cherchant un logement sans garant trouvent dans ce dispositif une réponse adaptée.

Peut-on cumuler la garantie Visale avec d’autres cautions ?

Le cumul de la garantie Visale avec d’autres dispositifs de cautionnement fait l’objet d’une interdiction stricte. Un bailleur qui peut cumuler Visale avec une caution personne physique ou une assurance loyer impayé s’expose à la nullité du contrat de cautionnement. Cette règle vise à éviter les situations de double indemnisation où le propriétaire percevrait plusieurs fois le montant des loyers impayés pour un même préjudice.

La garantie Visale pour la location exclut donc la présence simultanée d’un garant physique, qu’il s’agisse d’un parent, d’un ami ou de tout autre tiers se portant caution. Le locataire doit choisir entre présenter un garant traditionnel ou bénéficier du dispositif Visale. Cette alternative simplifie souvent les démarches pour les candidats qui ne disposent pas d’un proche pouvant se porter caution. Pour trouver des solutions alternatives, consulter les conseils pour trouver un garant pour la location reste utile.

Bon à savoir

La garantie Visale ne couvre pas les dégradations locatives.

En revanche, rien n’empêche le financement du dépôt de garantie Visale par un autre mécanisme d’Action Logement. Le dispositif Loca-Pass propose un prêt à taux zéro pour constituer le dépôt de garantie pour la location, remboursable sur une durée maximale de 25 mois. Cette combinaison permet au locataire de sécuriser son dossier de location sans mobiliser une épargne importante au moment de l’entrée dans les lieux. Les deux services restent compatibles car ils ne couvrent pas les mêmes risques.

Comment fonctionne la mise en jeu de la garantie en cas d’impayé ?

La procédure de mise en jeu débute dès le premier impayé de loyer du locataire. Le bailleur déclare la situation via son espace personnel sur la plateforme Visale, en fournissant les justificatifs du défaut de paiement. Action Logement examine la demande et verse les sommes dues sans appliquer de franchise ni de délai de carence. Cette réactivité distingue la garantie Visale des assurances loyer impayé classiques qui imposent souvent un délai d’attente avant le premier versement.

Le remboursement couvre l’intégralité du loyer et des charges récupérables mentionnées dans le bail du bailleur. Les régularisations annuelles de charges entrent également dans le périmètre de la garantie, à condition qu’elles correspondent aux provisions effectivement appelées chaque mois. En revanche, l’assurance habitation du locataire ne fait pas partie des éléments pris en charge, même si son impayé peut constituer un motif de résiliation du bail pour le propriétaire.

Après avoir indemnisé le bailleur, Action Logement se retourne vers le locataire dans le bail pour obtenir le remboursement des sommes avancées. Un échéancier adapté à la situation financière du débiteur est mis en place, tenant compte des revenus et des charges du foyer. Cette approche permet d’éviter l’aggravation des difficultés financières tout en assurant le recouvrement progressif des créances. Le service accompagne également le locataire dans la recherche de solutions pour régulariser durablement sa situation. Les différences entre assurance et caution méritent d’être comprises pour choisir la protection adaptée.

Quelles particularités pour la colocation avec garantie Visale ?

La colocation bénéficie d’un traitement spécifique dans le cadre du dispositif Visale. Lorsque deux colocataires signent ensemble le bail de location, ils peuvent obtenir un visa unique basé sur leurs ressources cumulées. Cette mutualisation facilite l’accès au logement pour les binômes disposant de revenus modestes mais suffisants une fois additionnés. Les deux occupants figurent alors sur le même contrat de cautionnement et partagent la responsabilité du paiement des loyers.

À partir de trois colocataires, la procédure diffère et nécessite des demandes individuelles de visa. Chaque occupant constitue son propre dossier de location et obtient une garantie Visale distincte. Cette organisation permet de maintenir la protection du bailleur tout en respectant les capacités de gestion du dispositif. Les ressources de chaque candidat sont évaluées séparément selon les critères d’éligibilité habituels.

Locataire Bailleur
  • Effectuer une demande de visa certifié Action Logement avant la signature du bail.
  • Remettre le visa au futur bailleur.
  • Choisir un locataire qui possède un visa Visale.
  • S’inscrire sur le site Visale.
  • Demander le contrat de cautionnement Visale.

Le départ d’un colocataire en cours de bail soulève des questions particulières concernant le maintien de la garantie. Le cotitulaire restant continue de bénéficier de la couverture pour sa part de loyer. Le colocataire sortant demeure redevable des impayés survenus avant son départ, pendant toute la période de solidarité prévue par la loi, soit six mois maximum. Si un avenant au bail modifie la composition du foyer, le contrat de cautionnement prend fin et nécessite une nouvelle demande pour le locataire du logement restant.

La garantie Visale peut-elle être renouvelée après les trois premières années ?

La durée initiale de la garantie Visale correspond aux trois premières années du bail du locataire dans le parc locatif privé. Cette période couvre généralement la totalité du premier contrat de location, qui s’établit à trois ans pour un bailleur personne physique. À l’issue de ce délai, la couverture prend automatiquement fin si aucune démarche de renouvellement n’intervient.

Le renouvellement reste possible sous réserve que le locataire conserve son éligibilité au dispositif. Les critères d’âge, de revenus et de situation professionnelle sont réexaminés lors de la demande de prolongation. Un jeune actif ayant dépassé les 30 ans depuis la signature initiale du bail doit désormais justifier d’un salaire inférieur à 1 710 euros nets mensuels pour continuer à bénéficier de la garantie Visale pour le logement. Cette vérification garantit que le dispositif reste concentré sur les publics prioritaires.

Le bailleur peut solliciter plusieurs garanties Visale successives pour un même logement, à condition de changer de locataire entre chaque contrat. Aucune limitation ne s’applique au nombre de cautionnements qu’un propriétaire peut obtenir pour différents occupants de son bien. Cette souplesse encourage les bailleurs à accepter des candidats jeunes ou en début de carrière, en leur offrant une sécurité financière équivalente à celle procurée par un garant traditionnel disposant de revenus élevés. Pour comprendre le rôle du garant, comparer avec le dispositif Visale éclaire les choix possibles.

FAQ

La garantie Visale fonctionne-t-elle pour tous les types de logements ?

Le dispositif couvre les résidences principales situées dans le parc locatif privé, le parc social, les résidences universitaires et les foyers. Les locations saisonnières et les logements de fonction sont exclus du périmètre. Les habitations légères de loisirs peuvent être éligibles pour les travailleurs saisonniers sous conditions.

Que se passe-t-il si le locataire et le bailleur sont de la même famille ?

La garantie Visale exclut les situations où le locataire et le propriétaire appartiennent à la même famille, sauf dans le cadre spécifique de la cohabitation intergénérationnelle solidaire organisée via le réseau Cohabilis. Cette restriction vise à éviter les détournements du dispositif au profit d’arrangements familiaux.

Les charges peuvent-elles déclencher seules la mise en jeu de la garantie ?

Non, la première mise en jeu nécessite obligatoirement un impayé total ou partiel du loyer principal. Les charges seules ne suffisent pas à activer la garantie, même si elles sont ensuite remboursées au bailleur une fois le dispositif déclenché par un défaut de paiement du loyer.

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