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Les aides pour payer les factures d’énergie à Paris et en Île-de-France

Les dépenses liées au chauffage et aux consommations électriques représentent une charge importante pour de nombreux foyers franciliens. Face à la hausse des tarifs et aux difficultés rencontrées par les ménages modestes, plusieurs dispositifs d’accompagnement financier ont été mis en place. Ces aides visent à soulager les budgets des familles parisiennes et franciliennes confrontées à la précarité énergétique.

Mis à jour le 29/04/2026

Temps de lecture estimé à 10 min

Rédigé par des auteurs spécialisés pagesjaunes

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reflet immeuble
© Stock.xchng
Fonds de solidarité pour le logement (FSL) : aides à l'accès et au maintien

Sommaire.

  1. En bref
  2. Le chèque énergie, une aide nationale automatique
  3. Paris Énergie Famille, un soutien pour les foyers avec enfants
  4. Le Fonds de Solidarité Logement pour les situations difficiles
  5. Les aides complémentaires pour les locataires du parc social
  6. Les dispositifs pour réduire durablement la consommation
  7. Les organismes d’accompagnement et de médiation
  8. Tableau récapitulatif des principales aides parisiennes
  9. FAQ

En bref

  • Le chèque énergie national permet aux foyers modestes de régler leurs dépenses énergétiques avec un montant compris entre 48 et 277 euros par an.
  • La ville de Paris propose des dispositifs complémentaires comme Paris Énergie Famille et le Fonds de Solidarité Logement pour accompagner les habitants en difficulté.
  • Les aides peuvent être cumulées sous certaines conditions et sont versées directement aux fournisseurs dans la plupart des cas.
  • Des accompagnements existent également pour financer les travaux de rénovation énergétique et réduire durablement la consommation.

Le chèque énergie, une aide nationale automatique

Le dispositif du chèque énergie constitue la principale aide de l’État pour soutenir les ménages aux revenus modestes. Cette assistance financière annuelle s’adresse aux foyers dont le revenu fiscal de référence par unité de consommation reste inférieur à 11 000 euros. Le montant attribué varie selon la composition du ménage et les ressources déclarées.

Les bénéficiaires reçoivent automatiquement leur chèque énergie par voie postale à partir du mois d’avril de chaque année. En 2026, environ 4,5 millions de foyers français ont été concernés par cette mesure. Le montant moyen s’établit à 153 euros, avec des variations allant de 48 à 277 euros selon les situations. Les différentes aides pour réaliser des économies d’énergie peuvent compléter ce dispositif national.

Utilisation et modalités pratiques du chèque énergie

Le chèque énergie permet de régler les factures d’électricité, de gaz naturel, de fioul domestique ou encore de bois de chauffage. Les bénéficiaires disposent de plusieurs modes de paiement pour utiliser leur aide. Le règlement peut s’effectuer en ligne sur le site officiel dédié, par courrier accompagné de la facture concernée, ou directement en main propre auprès du fournisseur.

Bon à savoir

Attention : ces différentes aides ne sont pas cumulables.

Les personnes éligibles qui n’auraient pas reçu leur chèque énergie peuvent effectuer une demande entre le 1er avril et le 31 décembre de l’année en cours. Cette démarche nécessite de fournir le nom du bénéficiaire, sa date de naissance, son numéro fiscal ainsi qu’un justificatif récent du contrat d’électricité. La pré-affectation automatique reste possible pour les années suivantes afin de simplifier les démarches.

Paris Énergie Famille, un soutien pour les foyers avec enfants

La ville de Paris a créé le dispositif Paris Énergie Famille pour accompagner les familles parisiennes dans le paiement de leurs dépenses énergétiques. Cette aide annuelle sous condition de ressources concerne les ménages ayant au moins un enfant à charge fiscale et résidant dans la capitale depuis trois années consécutives minimum.

Le montant de l’aide s’élève à 138 euros par an pour les familles avec un ou deux enfants. Les foyers comptant trois enfants ou plus, ainsi que ceux ayant un enfant en situation de handicap, bénéficient d’un montant majoré de 275 euros annuels. Les aides de solidarité écologique complètent ce dispositif pour améliorer le confort thermique des logements.

Conditions de ressources et versement de l’aide PEF

Les plafonds de ressources mensuelles varient selon la composition familiale. Les familles avec un enfant ne doivent pas dépasser 2 000 euros de revenus mensuels. Ce seuil s’élève à 2 500 euros pour deux enfants et atteint 5 000 euros pour trois enfants ou un enfant handicapé. Les étrangers doivent justifier d’une situation administrative régulière pour prétendre à cette aide.

Bon à savoir

Le site mes-aides.gouv.fr permet d’estimer et de simuler les principales prestations sociales et aides locales parisiennes auxquelles est éligible un foyer. Par ailleurs, pour aider dans le choix d’un prestataire d’énergie, le médiateur de l’énergie met à disposition un comparateur des offres d’électricité et de gaz naturelgratuit, indépendant et exhaustif.

Le versement s’effectue directement auprès des fournisseurs d’énergie conventionnés tels que EDF, ENGIE, Total Energie, ENERCOOP, ENI ou Ekwater. Le bénéficiaire peut répartir la prestation entre son fournisseur d’électricité et son fournisseur de gaz, à hauteur de 50 % pour chacun ou 100 % pour l’un des deux. Cette aide ne peut pas se cumuler avec le Fonds de Solidarité Logement Énergie Préventive.

Le Fonds de Solidarité Logement pour les situations difficiles

Le Fonds de Solidarité Logement constitue un dispositif départemental destiné à accompagner les personnes confrontées à des difficultés financières liées au logement. À Paris, ce fonds se décline en deux volets distincts selon la nature de la situation rencontrée par le demandeur.

Le FSL Énergie Préventive pour anticiper les difficultés

Le volet préventif du Fonds de Solidarité Logement Énergie vise à aider les Parisiens avant que les impayés ne s’accumulent. Cette aide s’adresse aux demandeurs d’emploi, aux allocataires du RSA, aux personnes en situation de handicap léger ainsi qu’aux personnes en arrêt de travail pour raison de santé depuis au moins six mois.

Le montant forfaitaire s’établit à 122 euros par an dans la situation générale. Cette somme double pour atteindre 244 euros annuels lorsque le foyer compte une personne de plus de 65 ans, un enfant de moins de trois ans, une personne handicapée ou dispose d’un chauffage individuel électrique ou au gaz. Les plafonds de ressources mensuelles varient de 650 euros pour une personne seule à 1 365 euros pour quatre personnes, avec 260 euros supplémentaires par personne au-delà. Améliorer son installation de chauffage permet de réduire durablement les dépenses énergétiques.

À noter

Cette aide est accordée pour une durée de 1 an renouvelable, à partir du 1er jour du mois après la date de réception du formulaire.

Le FSL Énergie Curative pour résoudre les impayés

Le volet curatif intervient lorsque les factures d’énergie restent impayées et qu’aucune solution amiable n’a pu être trouvée avec le fournisseur. Cette aide vise à éviter la coupure de l’approvisionnement énergétique et facilite l’apurement progressif de la dette accumulée. Le montant maximum atteint 500 euros par an et se verse directement au fournisseur concerné.

Les plafonds de ressources mensuelles appliqués correspondent à ceux du volet préventif, avec une dérogation possible pour les allocataires de l’Allocation aux Adultes Handicapés. Les demandes doivent être déposées auprès de l’Espace Parisien des Solidarités de l’arrondissement de résidence. Un délai de douze mois doit être respecté entre deux demandes successives pour le volet préventif.

Les aides complémentaires pour les locataires du parc social

Les locataires résidant dans le parc social peuvent bénéficier du Fonds Énergie d’Action Logement en complément des autres dispositifs existants. Cette aide peut atteindre 600 euros et s’adresse aux personnes confrontées à une augmentation importante de leurs charges énergétiques. Les critères d’éligibilité concernent les hausses supérieures à 100 euros mensuels ou les régularisations dépassant 1 000 euros sur douze mois.

Le reste à vivre constitue un critère déterminant pour l’attribution de cette aide. Il doit être inférieur à 15 euros par personne et par jour après paiement des charges de logement. Les salariés comme les non-salariés peuvent prétendre à ce dispositif. La gestion des demandes s’effectue par le bailleur social via l’outil en ligne Soli’AIDE du service Soli’AL. Les cinq principales aides à la rénovation permettent également d’engager des travaux d’amélioration thermique.

À noter

Le montant de l’aide est également de 244 € si votre système de chauffage est individuel.

Les dispositifs pour réduire durablement la consommation

Au-delà des aides au paiement des factures d’énergie, plusieurs mécanismes financent les travaux de rénovation énergétique. Ces dispositifs visent à améliorer la performance thermique des logements et à réduire structurellement les dépenses énergétiques des ménages. La rénovation des passoires thermiques constitue un enjeu majeur à Paris où 35 % des logements sont classés F ou G.

MaPrimeRénov’ et les Certificats d’Économies d’Énergie

MaPrimeRénov’ représente l’aide publique principale pour financer les travaux d’isolation, le remplacement du système de chauffage ou l’installation d’équipements produisant de l’eau chaude décarbonée. Cette aide s’adresse à tous les propriétaires sans condition de ressources, bien que les montants varient selon le niveau de revenus du foyer.

Les Certificats d’Économies d’Énergie, créés en 2005, permettent d’obtenir des primes pour certains travaux. Le dispositif Coup de Pouce Chauffage encourage le remplacement des chaudières au charbon, au gaz ou au fioul par des équipements plus performants. Les pompes à chaleur, les chaudières biomasse, les systèmes solaires ou le raccordement à un réseau de chaleur alimenté par des énergies renouvelables entrent dans ce cadre. Le prêt de l’Agence nationale de l’habitat constitue une autre solution de financement pour les travaux.

L’éco-prêt à taux zéro et les aides locales

L’éco-prêt à taux zéro permet d’emprunter sans payer d’intérêts pour financer des travaux de rénovation énergétique. Aucune condition de ressources ne s’applique à ce dispositif qui peut se cumuler avec MaPrimeRénov’. Les collectivités locales proposent également des aides complémentaires dont les modalités varient selon les départements et les communes.

Bon à savoir

Un délai d’un an est nécessaire entre chaque demande de cette aide.

Les fournisseurs d’énergie comme EDF proposent des primes accessibles à tous, clients ou non-clients, propriétaires ou locataires. Ces primes concernent les logements de plus de deux ans, qu’il s’agisse de résidences principales ou secondaires. Le montant peut atteindre plusieurs milliers d’euros selon les ressources du ménage et la nature des travaux engagés. Les travaux permettant de réaliser des économies d’énergie offrent un retour sur investissement intéressant à moyen terme.

Les organismes d’accompagnement et de médiation

Plusieurs structures accompagnent les particuliers dans leurs démarches liées aux questions énergétiques. L’Agence Départementale d’Information sur le Logement propose des conseils gratuits sur les aides disponibles et les démarches à effectuer. Les conseillers France Services peuvent également assister les demandeurs dans la constitution de leurs dossiers.

Le Médiateur national de l’énergie intervient en cas de litige avec un fournisseur ou un gestionnaire de réseau. Cette autorité publique indépendante propose des solutions amiables pour résoudre les conflits portant sur des factures contestées, des délais de raccordement excessifs ou des problèmes de livraison. La saisine du médiateur nécessite d’avoir préalablement contacté le fournisseur et effectué une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante pendant deux mois.

Paris Énergie Solidarité pour identifier les situations de précarité

Le dispositif Paris Énergie Solidarité, piloté par la ville de Paris et animé par l’Agence Parisienne du Climat, vise à repérer les ménages modestes en difficulté. Cette action concerne les personnes qui peinent à se chauffer en hiver, à payer leurs charges énergétiques ou à maintenir une température acceptable dans leur logement en été. L’orientation vers les solutions adaptées constitue le cœur de cette mission d’accompagnement.

À noter

Pour en faire la demande, vous devez envoyer le formulaire de demande accompagné des pièces justificatives le plus tôt possible à la mairie de Paris. Pour un dossier complet, rendez-vous sur le site de la mairie.

Plus de 100 000 ménages parisiens se trouvent en situation de précarité énergétique. Les professionnels formés peuvent orienter les demandeurs vers les différentes aides financières disponibles ou vers des programmes de rénovation thermique. Cette approche globale permet d’apporter des réponses durables aux difficultés rencontrées par les habitants de la capitale.

Tableau récapitulatif des principales aides parisiennes

Dispositif Montant maximum Plafond mensuel pour 1 personne Plafond mensuel pour 4 personnes
FSL Énergie Préventive 244 euros par an 650 euros 1 365 euros
FSL Énergie Curative 500 euros par an 1 430 euros 3 003 euros
Paris Énergie Famille 275 euros par an 2 000 euros avec 1 enfant Non applicable
Chèque énergie national 277 euros par an Revenu fiscal de référence par unité de consommation inférieur à 11 000 euros Variable selon composition

FAQ

Peut-on cumuler le chèque énergie avec les aides de la ville de Paris ?

Le chèque énergie national se cumule avec la plupart des aides parisiennes. Seules Paris Énergie Famille et le FSL Énergie Préventive ne peuvent pas se combiner entre eux. Les bénéficiaires peuvent donc recevoir le chèque énergie en complément du FSL Énergie Curative ou du Fonds Énergie Action Logement sans restriction.

Comment obtenir le chèque énergie si on ne l’a pas reçu automatiquement ?

Les personnes éligibles qui n’ont pas reçu leur chèque énergie peuvent effectuer une demande en ligne ou par courrier entre le 1er avril et le 31 décembre. La démarche nécessite de fournir les informations fiscales du foyer ainsi qu’un justificatif récent du contrat d’électricité. Une assistance téléphonique reste disponible pour accompagner les demandeurs dans leurs formalités.

Quels fournisseurs acceptent les aides de la ville de Paris ?

Les aides Paris Énergie Famille sont versées directement aux fournisseurs conventionnés comme EDF, ENGIE, Total Energie, ENERCOOP, ENI et Ekwater. Pour les autres dispositifs comme le FSL, le versement s’effectue auprès du fournisseur avec lequel le bénéficiaire a souscrit son contrat, quelle que soit la société concernée.

Les locataires peuvent-ils bénéficier des aides à la rénovation énergétique ?

Les locataires peuvent prétendre aux primes des fournisseurs d’énergie pour certains travaux réalisés dans leur logement avec l’accord du propriétaire. MaPrimeRénov’ s’adresse principalement aux propriétaires occupants ou bailleurs. Les locataires du parc social disposent du Fonds Énergie Action Logement pour faire face aux hausses importantes de charges liées au chauffage.

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